¿Qué hacer si daño mis lentes o marcos ópticos?
Nuestro objetivo de marca es evitar que los anteojos sean desechables y producir un impacto positivo en el medio ambiente mediante la reforestación nativa en distintos lugares del mundo. Para leer más sobre nuestro programa de reforestación puedes visitar este link.
Si tus anteojos Bonoboss sufren un accidente, haremos todo lo posible para poder repararlos. Sabemos que muchas veces los imprevistos ocurren, y es por eso que contamos con repuestos de varillas para la gran mayoría de nuestros modelos. En caso de no poder repararlos te podremos entregar un 30% de descuento, sobre el valor normal de los anteojos, si nos envías tus lentes rotos para poder reciclarlos.
Antes de cualquier cosa, escríbenos un correo a sac@bonoboss.cl o un Whatsapp haciendo click aquí, para consultar por disponibilidad de repuesto y cotización de la reparación de tus anteojos.
Para contactar con nuestro servicio técnico, existen dos formas:
1) Directamente por correo electrónico contactando a nuestro servicio de atención al cliente a sac@bonoboss.cl
2) Ingresarlo directamente en nuestra tienda ubicada en Galería Drugstore, puedes ver la dirección y horario de atención en este link
Nota: PS. realizamos reparaciones de anteojos Bonoboss exclusivamente.