Produkt Support

Wir hoffen, dass diese Seite Ihnen helfen kann, Ihre Zweifel auszuräumen!

Umtausch und Rückgabe:

Sie können den Umtausch und die Rückgabe unter Bonoboss.reversso.cl verwalten. Sie müssen über Ihre 6-stellige Bestellnummer verfügen. Wenn Sie das Produkt nicht versenden möchten, müssen Sie die Anfrage über diesen Link stellen und es dann persönlich zum Geschäft bringen. Bitte beachten Sie, dass Rückgaben oder Umtausch nicht automatisch erfolgen und von der Produktverfügbarkeit abhängig sind.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Änderungen die Kosten für den Versand des Produkts zu unserem Geschäft und die Kosten für den Versand vom Geschäft zu Ihrer Adresse tragen müssen.

Im Falle von Rücksendungen oder Garantien müssen Sie gegebenenfalls auch die Versandkosten tragen.

Ab dem Datum der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse haben Sie 10 Tage Zeit (die Zählung beginnt mit dem Datum der Lieferung des Kuriers, dem Liefernachweis ), um eine Rückerstattung zu beantragen, ausschließlich wenn Ihr Kauf online getätigt wurde. Bei Einkäufen vor Ort gibt es keine Rückerstattung, Sie können das Produkt jedoch umtauschen.

Garantien:

Sie haben 6 Monate Garantie ausschließlich auf Herstellungsfehler. Dazu können Sie Ihre Garantie unter Bonoboss.reversso.cl anfordern

Technischer Service und Glaswechsel:

Schreiben Sie uns über unsere WhatsApp, indem Sie hier klicken, um Informationen zu Ersatzteilen und Glaswechsel zu erhalten. Sie können die Gläser jedes alten Rahmens austauschen, ohne dass Sie einen neuen kaufen müssen, unabhängig von der Marke!